Vous les grandes marques ! Savez-vous ce que font vos revendeurs ?
En tant que marque ou fabricant vendant sur différents canaux online, vous avez plusieurs facteurs à prendre en compte et vous vous posez probablement des questions au sujet de votre distribution.
L’une des premières choses que vous vous demandez est…
“Est-ce que mes revendeurs tiennent compte des politiques et pratiques que ma marque détient ?.”
Il est clair que les actions de vos distributeurs peuvent avoir un impact sur votre image de marque. Par exemple, le niveau auquel ils sont socialement et environnementalement responsables peut briller sur votre entreprise. Bien évidemment, l’opposé est tout à fait probable.
Dans ce cas, vous devriez garder à l’esprit qu’avoir une chaîne logistique durable réduit les risques potentiels (environnemental, réputation ou financier) et éventuellement amène à accroître les bénéfices.
Selon GIIRS (entreprise d’évaluations et d’analyses) dans leur analyse des marchés émergeants, il est important pour une entreprise d’évaluer les pratiques de leurs distributeurs et revendeurs, peut-être même via des consultants indépendants.
“Ainsi qui dois-je consulter quand j’ai besoin de surveiller ma marque en terme de politique de prix ?”
Tout le monde, que vous soyez marque ou fabricant, a une image prix à maintenir. Quand vous avez déterminé votre image et votre marché cible, le prix (pas forcément combiné à d’autres facteurs) peut définir l’image que vous voulez mettre en place.
La problématique que vous pouvez vous poser est “Comment puis-je savoir si mes revendeurs vont respecter ma politique de prix pour ne pas endommager mon image de marque ?“
Mieux encore, “De quelle manière la politique de prix de mes revendeurs impacte mon image de marque ?”
Implémenter une solution de veille tarifaire est une réponse (ou vous donnera les réponses) à toutes les questions mentionnées auparavant.
Une veille tarifaire facilite la croissance de vos ventes multicanales dans le but de maintenir la valeur que l’on accorde à votre marque. En surveillant vos produits à travers différentes catégories chez plusieurs revendeurs, vous pouvez en tirer des informations capitales sur une politique prix à adapter. Ainsi vous pouvez collaborer avec vos revendeurs pour optimiser leurs ventes et la valeur de vos produits.
De nombreuses entreprises à travers le monde (là où cela est légal évidemment) instaurent un MAP pour « Minimum Advertised Price », un prix de vente minimum. Cela n’étant pas uniquement dans le but de maintenir son image de marque mais pour bien d’autres raisons. Peut-être que vous voulez maintenir sur un pied d’égalité vos revendeurs certifiés, les protéger, et assurer leur compétitivité prix vis-à-vis des gros acteurs du marché qui peuvent casser les prix. Ou alors, vous voulez surveiller le marché de vos produits et de vos concurrents dans une tranche de prix spécifique.
Peut-être que l’objectif final (ce qui est le cas pour bon nombre de marques et de fabricants) est d’avoir un point de référence pour analyser la visibilité de votre produit et de son revendeur.
Pour faire de la sorte, vous aurez besoin des informations nécessaires, et pour cela une veille tarifaire est ce qu’il vous faut.
« Qu’en est-il des négociations avec mes distributeurs ? »
Vous pouvez aussi comparer le prix auquel vous vendez à vos distributeurs et le tarif qu’ils appliquent. Vu que les distributeurs exigent souvent une remise de 35% lors de l’achat, vous pouvez avoir une position favorable lors des négociations à partir du moment où vous avez connaissance de la performance de votre marque sur le marché. Pour cela, vous pouvez présenter à vos revendeurs des rapports analytiques précis et des graphiques facilement créés avec un outil de veille tarifaire. Le tout téléchargeable en format CSV ou Excel.
De plus, avec une solution de surveillance des prix vous pouvez voir la zone de couverture et l’état des stocks jusqu’à l’unité de gestion des stocks dans le but de savoir quand faire des offres spéciales durant les négociations de réapprovisionnement avec vos revendeurs. Finalement, un outil de veille tarifaire peut être utilisé pour tout simplement sonder le marché de tous changements ou perturbations.
Ainsi, quelle est la réponse, ou plutôt solution, à toutes vos ENORMES questions ? La veille tarifaire. Et quel est le résultat final ? Une augmentation des ventes.
Ecrit par Danielle Eisenbarth, PAARLY: Pricing Intelligence and Competitor Monitoring